Pet-Fital - Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich, Begriffsbestimmungen
Für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der Firma Horst Köhler (nachfolgend: "Pet-Fital") und dem Kunden (nachfolgend auch: "Kunde") gelten ausschließlich unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Kunden erkennt Pet-Fital nicht an, es sei denn, Pet-Fital hätte ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt. Sie können diese AGB jederzeit aufrufen und mit Hilfe Ihres Internetbrowsers ausdrucken oder auf Ihrem Rechner speichern. Pet-Fital ist jederzeit berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen einschließlich aller eventuellen Anlagen mit einer angemessenen Kündigungsfrist zu ändern oder zu ergänzen. Vorher eingehende Aufträge werden nach den dann noch gültigen alten Allgemeinen Geschäftsbedingungen bearbeitet.

2. Vertragsabschluss
Alle unsere Angebote sind freibleibend. Bei Schreib- und Rechenfehlern sowie Irrtümern in der Webseite behält sich Pet-Fital vor, von einer Annahme der Bestellung abzusehen. Der Internetshop steht in deutscher Sprache zur Verfügung.

Nach Eingabe der persönlichen Daten und durch Klicken des Buttons "Bestellung abschließen" im abschließenden Schritt des Bestellprozesses gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Pet-Fital schickt dem Kunden unverzüglich nach Absendung der Bestellung eine automatische Empfangsbestätigung per E-Mail zu, in welcher die Bestellung nochmals aufgeführt wird und die Sie über die Funktion "Drucken" ausdrucken können. Die automatische Empfangsbestätigung dokumentiert, dass die Bestellung bei Pet-Fital eingegangen ist und stellt keine Annahme des Antrags dar. Ein Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn Pet-Fital die bestellte Ware an den Kunden verschickt und den Versand mit einer zweiten E-Mail (Versandbestätigung) bestätigt, spätestens mit Anlieferung der Ware beim Kunden.

3. Zahlungsmodalitäten
Die Bezahlung der Waren erfolgt wahlweise per Vorkasse, Sofort-Überweisung, PayPal oder Lastschrift (nach Vereinbarung). Pet-Fital behält sich das Recht vor, im Einzelfall bestimmte Zahlungsarten auszuschließen. Die Rechnungsstellung erfolgt ohne Ausnahme inklusive der jeweils gültigen Mehrwertsteuer. Der Preis enthält auch sämtliche weiteren Preisbestandteile außer den zusätzlich angegebenen Versandkosten. Die entsprechenden Versandkosten sowie evtl. weiterführende Informationen werden Ihnen im Rahmen des Bestellprozesses mitgeteilt. Die Bezahlung durch Senden von Bargeld ist leider nicht möglich. Für die Bezahlung mit Schecks gelten die Regelungen für Vorkasse. Pet-Fital schließt eine Haftung bei Verlust aus.

- Zahlung per Vorkasse: Überweisung oder Scheck - der Versand erfolgt nach Zahlungseingang auf unserem Konto
- Zahlung per PayPal: Der Versand erfolgt nach der Zahlungsbestätigung durch PayPal
- Zahlung per Sofortüberweisung: Der Versand erfolgt nach der Zahlungsbestätigung durch die Payment Network AG
- Zahlung per Lastschrift/Bankeinzug: Nur nach Vereinbarung und nur über Konten deutscher Kreditinstitute möglich. Der Rechnungsbetrag wird innerhalb einer Woche nach Warenversand dem Konto des Kunden belastet. Sollten von den Kreditinstituten durch Nichteinlösung einer Lastschrift im Bankeinzugsverfahren Pet-Fital Rücklastschriftgebühren in Rechnung gestellt werden, wird Pet-Fital Ihnen pro Rücklastschrift eine Gebührenpauschale in Höhe von mindestens EUR 10,00 in Rechnung stellen. Der Kunde verpflichtet sich, in diesem Falle den offenen Betrag innerhalb von 5 Werktagen auf das Konto von Pet-Fital zu überweisen. Sollte nach dieser Frist kein Geldeingang verzeichnet werden können, so behält Pet-Fital sich vor, ohne weitere Ankündigung das gerichtliche Mahnverfahren und ggf. das Vollstreckungsverfahren einzuleiten. Sollte zudem noch der Verdacht eines Eingehungsbetruges (z.B. Konto erloschen) bestehen, wird die Angelegenheit an die zuständige Staatsanwaltschaft abgegeben.

4. Versandkosten
Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung ab Lager an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Angaben über die Lieferfrist sind unverbindlich. Innerhalb des deutschen Festlands liefert Pet-Fital  ab einem Bestellwert von EUR 30,00 ohne Versandkosten. Unter einem Bestellwert von EUR 30,00 berechnet Pet-Fital eine Versandkostenpauschale von EUR 4,90. Bei Lieferungen auf Inseln wird ggfs. ein Inselzuschlag fällig. Diese Regelungen gelten unabhängig von der Anzahl der Pakete, der Größe oder dem Gewicht der Sendung.

Versandkosten für Österreich und die BeNeLux-Länder (Belgien, Luxembourg und Niederlande) werden nach Gewicht gestaffelt berechnet, eine tabellarische Übersicht finden Sie unter "Kaufabwicklung" auf www.petfital.de. Unter einem Bestellwert von EUR 30,00 berechnet Pet-Fital darüber hinaus einen Versandkostenzuschlag von EUR 4,90. Sie können diese Informationen jederzeit aufrufen und mit Hilfe Ihres Internetbrowsers ausdrucken oder auf Ihrem Rechner speichern.

5. Lieferung, Warenverfügbarkeit
Sofern Pet-Fital die Bestellung des Kunden annimmt, wird die Auslieferung der Ware unverzüglich nach Eingang der Bestellung veranlasst. Bei Bestellungen gegen Vorkasse wird die Ware erst nach vollständigem Geldeingang bei Pet-Fital ausgeliefert und Pet-Fital nimmt keine Reservierung der bestellten Ware bis zum Zahlungseingang vor. Falls die Ware zum Zeitpunkt der vollständigen Zahlung zwischenzeitlich ausverkauft ist und erst neu bestellt werden muss, wird Pet-Fital den Kunden umgehend hierüber informieren. Die Zustellung erfolgt in der Regel innerhalb von 2 bis 5 Werktagen nach Zahlungseingang.

Sollte aus technischen oder logistischen Gründen eine Versendung in mehreren Lieferungen erfolgen, werden die Versandkosten nur einmal berechnet. Die Auslieferung Ihrer Bestellung innerhalb von Deutschland, Österreich und BeNeLux erfolgt zumeist mit unserem Partner GLS. Die Zustellung erfolgt von Montag bis Samstag während der  üblichen Geschäftszeiten. Kosten für von unseren Kunden gewünschte Sonderversendungsformen werden gesondert in Rechnung gestellt. Es gibt keine Mindestbestellmenge.

6. Liefervorbehalt
Der Verkauf der angebotenen Waren erfolgt in haushaltsüblichen Mengen und nur an Personen im geschäftsfähigen Alter. Pet-Fital behält sich vor, eingehende Bestellungen aus wirtschaftlichen Gründen, auch ohne Begründung abzulehnen. Falls Pet-Fital ohne eigenes Verschulden zur Lieferung der bestellten Ware nicht in der Lage ist, weil der Lieferant von Pet-Fital seine vertraglichen Verpflichtungen nicht erfüllt, ist Pet-Fital dem Kunden gegenüber zum Rücktritt berechtigt. Dieses Recht zum Rücktritt besteht jedoch nur dann, wenn Pet-Fital mit dem betreffenden Lieferanten ein kongruentes Deckungsgeschäft (verbindliche, rechtzeitige und ausreichende Bestellung der Ware) abgeschlossen hat und die Nichtlieferung der Ware auch nicht in sonstiger Weise zu vertreten hat. In einem solchen Fall wird Pet-Fital den Kunden unverzüglich darüber informieren, dass die bestellte Ware nicht verfügbar ist. Bereits erbrachte Gegenleistungen des Kunden werden unverzüglich zurückerstattet.

Falls Pet-Fital an der Erfüllung einer Lieferverpflichtungen durch den Eintritt unvorhergesehener Ereignisse, die Pet-Fital oder deren Lieferanten betreffen, gehindert wird und Pet-Fital diese auch mit der nach den Umständen zumutbaren Sorgfalt nicht abwenden konnte, z.B. Naturkatastrophen, und höhere Gewalt, so verlängert sich die Lieferfrist angemessen. Auch hierüber wird Pet-Fital den Kunden unverzüglich informieren. Die gesetzlichen Ansprüche des Kunden bleiben hiervon unberührt. Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass eine Lieferung in deutsche Zollfreigebiete nicht erfolgen kann.

7. Gefahrübergang
Die Gefahr geht mit Absendung der Ware durch Pet-Fital auf den Käufer über. Sofern die Ware mit unserem Partner GLS versendet wird, ist jedes Paket in Höhe des Rechnungswertes, jedoch maximal bis 750,- € versichert.

***** ANFANG DER WIDERRUFSBELEHRUNG *****

8. Widerrufsbelehrung 
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor dem Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

Pet-Fital
Horst Köhler
Hans-Sachs-Strasse 8
41515 Grevenbroich
Fax: 02181 - 704530
E-Mail: shop@petfital.de

Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

***** ENDE DER WIDERRUFSBELEHRUNG *****

Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten würde.

Allgemeine Hinweise
1. Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Senden Sie die Ware bitte möglichst in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden.
2. Senden Sie die Ware bitte möglichst nicht unfrei an uns zurück. Wir erstatten Ihnen auch gerne auf Wunsch vorab die Portokosten, sofern diese nicht von Ihnen selbst zu tragen sind.
3. Bitte beachten Sie, dass die vorgenannten Ziffern 1-2 nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind.

9. Kostentragungsvereinbarung
Machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht nach Ziffer 8 dieser Allgemeines Geschäftsbedingungen Gebrauch, haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.“

10. Gewährleistung und Haftung
Für alle während der gesetzlichen Gewährleistungspflicht auftretenden Mängel der Kaufsache gelten nach Ihrer Wahl die gesetzlichen Ansprüche auf Nacherfüllung, Mangelbeseitigung/Neulieferung sowie - bei Vorliegen der besonderen gesetzlichen Voraussetzungen - die weitergehenden Ansprüche auf Minderung oder Rücktritt sowie daneben auf Schadensersatz, einschließlich des Ersatzes des Schadens statt der Erfüllung sowie des Ersatzes Ihrer vergeblichen Aufwendungen. In jedem Falle gilt: Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften.

11. Bildschirmdarstellung
Die Bilder die zur Beschreibung der Ware verwendet werden, sind Beispielfotos. Diese stellen nicht in jedem Fall den Artikel naturgetreu dar, sondern dienen der Veranschaulichung. Je nach verwendetem Bildschirm, können insbesondere Farben und Größen unterschiedlich dargestellt werden. Maßgeblich ist die Beschreibung des jeweiligen Artikels.

12. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung verbleiben die gelieferten Waren im Eigentum von Pet-Fital.

13. Datenschutz
Die zur Abwicklung des Vertrages erforderlichen personenbezogenen Daten werden vom Kunden zur Verfügung gestellt. Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen personenbezogenen Daten werden gespeichert und im Rahmen der ordnungsgemäßen Erledigung der Bestellabwicklung gegebenenfalls an Dritte weitergegeben. Die Behandlung der Daten erfolgt in Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und insbesondere des Teledienstdatenschutzgesetzes (TMG).
Selbstverständlich werden alle persönlichen Daten vertraulich behandelt. Pet-Fital nutzt besonders hohe Sicherheitsstandards und verpflichtet sich, Kundendaten vor jedem unberechtigten Zugriff zu schützen. Abonnenten senden wir per eMail unseren Newsletter. Der Bezug unseres Newsletter kann jederzeit abbestellt werden.  Weitere Informationen über Art, Umfang, Ort und Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der für die Ausführung von Bestellungen erforderlichen personenbezogenen Daten finden Sie unter "Privatsphäre und Datenschutz" auf dieser Webseite. Sie können diese Informationen jederzeit aufrufen und mit Hilfe Ihres Internetbrowsers ausdrucken oder auf Ihrem Rechner speichern.

14. Urheberrecht
Copyright by Pet-Fital. Die Seiten unseres Online Shops sind urheberrechtlich geschützt. Nachahmung, auch auszugsweise, ist nur mit Genehmigung von Pet-Fital statthaft. Alle Bilder unterliegen dem Schutz des §72 Urheberrechtsgesetz.

15. Gerichtsstand
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit dem Liefergeschäft ist der Gerichtsstand von Pet-Fital Onlineshop - Gerichtsstand Grevenbroich.
Der Sitz von Pet-Fital wird als Gerichtsstand vereinbart für den Fall, dass der Vertragspartner keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat, oder der Vertragspartner seinen Wohnsitz nach Vertragsschluss ins Ausland verlegt, oder der Wohnsitz des Vertragspartners zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist.
16. Betreiber des Internetshops Pet-Fital
Horst Köhler, Hans-Sachs-Straße 8, DE-41515 Grevenbroich
Telefon: 02181 / 704529, Telefax: 02181 / 704530
eMail: shop@petfital.de
vertreten durch: Horst Köhler

17. Schlussbestimmungen
Auf diesen Vertrag ist ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts anwendbar. Die Nichtigkeit oder Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen dieser AGB berührt nicht die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen. Nichtige oder unwirksame Bedingungen werden durch die gesetzlichen Bestimmungen ersetzt.